woonmaatschappelijk werker

voor zorg en bij overlast

Soms hebben onze huurders hulp nodig, omdat ze om wat voor reden dan ook geen uitweg zien. Bijvoorbeeld wanneer er sprake is van schulden, overlast, vervuiling, verwaarlozing, vereenzaming of wanneer er andere vervelende omstandigheden zijn. Een eerste stap op weg naar een oplossing is erover praten. Hiervoor bieden wij de hulp aan van onze woonmaatschappelijk werker zorg & overlast. 

Wat kan een woonmaatschappelijk werker voor u betekenen
De belangrijkste taak van een woonmaatschappelijk werker is er samen met u voor zorgen dat u weer grip krijgt op uw eigen situatie. Een woonmaatschappelijk werker zoekt samen met u naar de oorzaken van de problemen en de mogelijke oplossingen. 

Robert Berkhout, woonmaatschappelijk werker


Onze woonmaatschappelijk werker zorg & overlast heet Robert Berkhout. 

Robert neemt ruim de tijd voor een eerste kennismaking en probeert helder te krijgen wat het probleem is, waaraan u wilt werken of dat u wilt oplossen. Als dat nodig is brengt hij u in contact met andere hulpverleningsinstanties. Bijvoorbeeld de Gemeentelijke kredietbank (GKB), Geestelijke gezondheidszorg (GGZ), Gemeentelijke gezondheidsdienst (GGD), Brijder verslavingszorg, Centrum voor Jeugd en Gezin of het Enkhuizer stadsteam. Als u dat wilt, kan Robert met u meegaan naar een van deze instanties. 

Wat verwacht onze woonmaatschappelijk werker van u
Robert vraagt en verwacht dat u zich meegaand opstelt en dat u zich daadwerkelijk inzet om tot een oplossing te komen voor uw problemen. Het spreekt voor zich dat u zich houdt aan de afspraken die u met hem maakt. 

Contact
Het liefst komt Robert bij u thuis, maar een gesprek kan ook bij ons op kantoor of ergens anders plaatsvinden. U kunt Robert bellen op maandag, dinsdag en woensdag van 8.30 tot 17.00 uur op 0228 - 350 500. Als hij niet op kantoor is kunt u een berichtje bij klantenservice achterlaten en belt hij u terug. U kunt natuurlijk ook het contactformulier gebruiken.

Ervaart u overlast van uw buren en wilt u hierover met Robert in gesprek? Vul dan eerst het registratieformulier overlast in op de pagina woonoverlast.