In verband met de coronamaatregelen van de rijksoverheid en het RIVM hebben wij onze dienstverlening in ieder geval tot en met 6 april aangepast.
- Voor spoedreparaties (ernstige lekkage, gaslucht, liftstoring) kunt u ons bellen op 0228-350510.
- Andere reparatieverzoeken voeren we voorlopig niet uit.
- Reparaties buiten of aan de buitenkant van uw woning voeren we zoveel mogelijk uit, maar gezien er minder medewerkers aan het werk zijn kan het iets langer duren.
- We hopen op uw begrip.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Via telefoon of bij ons op kantoor kunt u van ma t/m do een reparatieverzoek indienen of een andere servicedienst vragen.
Voor een reparatieverzoek - anders dan een cv-storing - gebruikt u de link hieronder van het reparatieverzoekformulier.
Reparatieverzoekformulier
| 0228 350 510 |
Reparatieverzoeken en servicelijn (geen cv-storing)
Maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 12.00 uur. |
| 0229 210 361 |
Bij een cv-storing belt u met Energie Service Noord West in Zwaag.
Dit telefoonnummer geldt ook buiten kantooruren. |
Heeft u al een serviceabonnement?
Als huurder zorgt u voor het dagelijks onderhoud en kleine reparaties aan uw woning. Veel van deze reparatiewerkzaamheden vallen onder ons serviceabonnement. Meer informatie en aanvraagformulier serviceabonnement.
Spoedeisende reparatieverzoeken
- Als u na kantoortijd belt wordt u automatisch doorgeschakeld naar de servicemeldkamer die uw melding beoordeelt en afhandelt.
- Spoedeisende reparatieverzoeken zijn bijvoorbeeld een gaslekkage, ernstige daklekkage, spuitende waterleiding, stroomstoring of een verstopte riolering.
- Wij berekenen u kosten als uw reparatieverzoek niet spoedeisend blijkt te zijn.
Brochure 'onderhoud van a tot z, wie doe wat'.
Hierin leest u welke klussen wij voor u uitvoeren en welke u zelf moet doen.