Telefonisch kunt u van maandag tot en met donderdag tussen 08.00 en 12.00 uur een reparatieverzoek doen of een andere servicedienst vragen. U kunt ook eenvoudig gebruikmaken van het reparatieverzoekformulier (behalve als het om een cv-storing gaat)
Wilt u ons persoonlijk spreken op kantoor? Dat kan tussen 09.00 en 12.00 uur. Maakt u hiervoor wel eerst een afspraak, want onze spreekruimtes zijn beperkt en we respecteren van iedereen de privacy.
| 0228 350 510 |
Reparatieverzoeken en servicelijn (geen cv-storing)
Maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 12.00 uur. |
| 0229 210 361 |
Bij een cv-storing belt u met Energie Service Noord West in Zwaag.
Dit telefoonnummer geldt ook buiten kantooruren. |
Heeft u al een serviceabonnement?
Als huurder zorgt u voor het dagelijks onderhoud en kleine reparaties aan uw woning. Veel van deze reparatiewerkzaamheden vallen onder ons serviceabonnement. Meer informatie en aanvraagformulier serviceabonnement.
Spoedeisende reparatieverzoeken
- Als u na kantoortijd belt wordt u automatisch doorgeschakeld naar de servicemeldkamer die uw melding beoordeelt en afhandelt.
- Spoedeisende reparatieverzoeken zijn bijvoorbeeld een gaslekkage, ernstige daklekkage, spuitende waterleiding, stroomstoring of een verstopte riolering.
- Wij berekenen u kosten als uw reparatieverzoek niet spoedeisend blijkt te zijn.
Brochure 'onderhoud van a tot z, wie doe wat'.
Hierin leest u welke klussen wij voor u uitvoeren en welke u zelf moet doen.