Waar is mijn voorschotbedrag voor stookkosten op gebaseerd?
Algemeen
Dit is berekend op basis van de gemiddelde kosten van de afgelopen jaren.
Stookkosten
Veel gevraagd over Stookkosten
Ik heb een afrekening van mijn stookkosten gekregen en ik moet bijbetalen. Hoe kan dat?
Algemeen
Dit komt omdat de kosten hoger zijn dan het betaalde voorschot.
Ik heb een afrekening van mijn stookkosten gekregen en ik krijg geld terug. Wanneer krijg ik het geld op mijn rekening?
Algemeen
Je krijgt het geld binnen 14 dagen op je rekening.
Ik heb een afrekening van mijn stookkosten gekregen maar ik ben het niet eens met het bedrag. Wat kan ik doen?
Algemeen
Hiervoor kun je telefonisch via 0228 - 350 500 contact met ons opnemen. Welwonen zal dan nogmaals de rekening beoordelen.