klachten en geschillen

Wij werken er hard aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u toch ontevreden over onze dienstverlening of houden wij ons niet aan de afspraken? Neemt u dan contact met ons op. Vaak komen we er samen wel uit of is er slechts sprake van een misverstand. U kunt ons bellen op 0228 - 350 500 of gebruikmaken van het contactformulier.

Onze klachten- en geschillenprocedure.

Regionale Geschillencommissie
Als u vindt dat wij uw klacht niet naar tevredenheid hebben opgelost kunt u dit schriftelijk melden bij de Regionale Geschillencommissie. U kunt een brief sturen of het klachtenformulier gebruiken.

Het klachtenformulier uitprinten, invullen en opsturen naar:

Regionale Geschillencommissie
Antwoordnummer 1246 
1620 VB Hoorn