klachten en geschillen

Wij werken er hard aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u toch ontevreden over onze dienstverlening of houden wij ons niet aan de afspraken? Neemt u dan contact met ons op. Vaak komen we er samen wel uit of is er slechts sprake van een misverstand.

Gebruik het contactformulier of bel naar 0228 - 350 500.

Regionale Geschillencommissie
Als u vindt dat wij uw klacht niet naar tevredenheid hebben opgelost, dan kunt u dit schriftelijk melden bij de Regionale Geschillencommissie. Gebruik hiervoor onderstaand klachtenformulier.

Voordat u een klacht indient, verzoeken wij u eerste de klachten- en geschillenprocedure te lezen.

Het klachtenformulier uitprinten, invullen en opsturen naar:

Regionale Geschillencommissie
Antwoordnummer 1246 
1620 VB Hoorn